Select a language
Anket

Anket

 
Hizmetle ilgili düşünceleriniz 0 1 2 3 4 5
1 - Size verilen hizmetin kalitesi nasıl?
2 - Firmamızın kalite belgelerine (ISO 22000-2005) sahip olmamız bizi tercih etmeniz için önemli bir faktör mü?
3 - Gerektiğinde İlgili kişilerle görüşme olanağı bulabiliyor musunuz?
4 - Ürünlerimizle ilgili ihtiyaç duyduğunuz konularda destek veriliyor mu?
5 - Bir sorunla karşılaştığınızda ilgili bölümün soruna yaklaşımı nasıl?
6 - Ürünlerimizi tavsiye eder misiniz?
7 - Firmamıza ait Web sayfamızı yeterli buluyor muzunuz?
8 - Çalışanlarımızın müşteriyle iletişimi memnuniyet verici mi?
9 - Çalışanlarımız mesleki bilgi ve uzmanlığa sahipler mi?
10 - Verilen hizmetin çeşitliliği yeterli mi?
             
Satış ile ilgili düşünceleriniz
1 - Çalışanlarımızın sizlere geri dönüş süreleri yeterli mi?
2 - Çalışanlarımız yeni ürünler ve gelişmeler hakkında sizlere gerekli bilgileri sunuyorlar mı?
3 - Ürünlerimizle ilgili istediğiniz bilgilere ulaşma kolaylığı nasıl?
4 - Firmamızın ürün yelpazesini yeterli buluyor musunuz?
5 - Satış personelimizin destek düzeyi nasıl?
6 - Ürünlerimizle ilgili memnuniyetinizi değerlendiriniz
7 - Broşür ve kataloglarımızdan faydalanabiliyor musunuz?
8 - Teklif gönderme hızı
9 - Teklif kalemlerini doğru seçilmesi
10 - Sizleri ziyaret sıklığımızı yeterli buluyor musunuz?
             
Satış Sonrası Hizmet İle İlgili Düşünceleriniz
1 - Çalışanlarımzın sizlere geri dönüş süreleri yeterli mi?
2 - Ürünlerimizle ilgili yaşadığınız problemlere ve şikayetlerinize zamanında ve etkili çözüm getiriyor muyuz?
3 - Ürünlerimizle ilgili yaşadığınız sorunların tekrarlanmaması için alınacak önlemlerleiligili yeterli bilgi veriliyor mu?
4 - Satış sonrası hizmet personelimizin destek düzeyi nasıl?
5 - Çalışanlarımız mesleki bilgi ve uzmanlığa sahipler mi?
             
Lojistik-Muhasebe İle İlgili Düşünceleriniz
1 - Teslimat sürelerine uyum yeterli mi?
2 - Faturaların doğru ve zamanında ulaştırılması yeterli mi?
3 - Muhasebe-finans desteği düzeyi nasıl?
 
Genel Düşünceleriniz
1 - Genel olarak firmamız hakkındaki değerlendirmeniz nedir?
2 - Firmamızı tavsiye eder misiniz?

Gimaş © 2014. Tüm Hakları Saklıdır.
Select a language
Anket
KURUMSAL
Gimaş © 2015. Tüm Hakları Saklıdır.
Select a language
Anket
Anket
Gimaş © 2015. Tüm Hakları Saklıdır.
Select a language
Anket
Anket
Gimaş © 2015. Tüm Hakları Saklıdır.